Ambas empresas han llegado a un acuerdo para comercializar el producto de gestión de Destinos turísticos DMS, la solución líder en el mercado anglosajón del e-turismo.

La empresa Vilau, socia de Eiken, especializada en la implantación de soluciones de comunicación interactiva, será la que introducirá éste exitoso producto en el mercado de gestores de destinos turísticos de España y Latinoamérica.

El DMS es un servicio multicanal que gestiona y promociona los recursos de los Destinos Turísticos locales, regionales y nacionales centrándose en el usuario que accede a los mismos. Ofrece información relacionada con el destino, reservas en tiempo real y otras herramientas de gestión, prestando especial atención a la colaboración y apoyo a los proveedores de recursos turísticos.

Actualmente la plataforma DMS da servicio al 60% de los destinos turísticos del Reino Unido, aportando desde su implantación unos ratios de rendimiento realmente espectaculares en lo que concierne a los ingresos por reserva, crecimiento reservas on-line, visitantes web, etc.

Ésta herramienta permite ser competitivo en un mercado dónde llamar la atención del turista es cada vez más difícil. Admite gestionar el contenido multimedia tanto en Internet, cómo en móviles, Televisión Digital Interactiva y puntos interactivos, teniendo en cuenta que reservar unas vacaciones es ante todo una decisión emocional, en la que el destino tiene que ser capaz de seducir y cautivar al viajero.

El turista del siglo XXI busca la singularidad. El DMS refuerza que el patrimonio histórico, los recursos naturales, las actividades culturales y que en definitiva, todos los recursos turísticos de un destino creen un entorno singular, comunicándolo de forma elegante y dejando bien claro al visitante que no lo encontrará en ningún otro lugar del mundo.

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